Transformez vos conflits d'équipe en énergie collaborative
Spécialiste de la résolution de tensions en entreprise, j'accompagne dirigeants et managers avec des méthodes éprouvées de Communication NonViolente et facilitation d'équipe.
5.0
Des dizaines d'équipes transformées
PROBLÉMATIQUES
Votre équipe souffre-t-elle de ces tensions ?
Chaque conflit non résolu coûte 25% de productivité par personne impliquée. Sans compter les démissions, l'absentéisme et la démotivation générale.
Conflits récurrents qui polluent l'ambiance
Tensions, non dits toxiques, interprétations se répétant et créent un climat pensant. A terme, les équipes se désengagent et sont moins productives.
Communication confuse, déséquilibrée et bloquée
On se répète régulièrement, les échanges sont tendus, les réunions improductives. Chacun reste sur ses positions sans vraie écoute mutuelle.
Résistance face aux changements nécessaires
Votre équipe freine les évolutions, les projets traînent et les objectifs stratégiques ne se concrétisent pas.
Managers épuisés et démotivés
Vos cadres passent 40% de leur temps à gérer les conflits au lieu de développer l'activité. Burn-out managérial et perte d'efficacité garantis.
"J'ai su intuitivement que Mathilde faisait partie de ces êtres capables d'accompagner avec justesse les émotions qu'on ne sait plus nommer. Une présence ancrée, douce et puissante qui incarne la CNV au-delà des mots."
Delphine Turco
Delphes Consulting
"Mathilde est intervenue auprès de mes équipes pour une initiation à la CNV. Quelle claque ! Mes équipes, pourtant perplexes au départ, en redemandent. Résultat : climat social apaisé et productivité retrouvée. Top."
Marie-Alix Boussard
Directrice, La Main de Jeanne
SOLUTIONS
Comment je transforme votre équipe
Des méthodes éprouvées de Communication NonViolente adaptées aux enjeux managériaux. Résultats mesurables, transformation durable.
Résolution de conflits avec la CNV
Afin de délier les langues face à des tensions interpersonnelles récurrentes et apprendre à chacun à s'exprimer, écouter et s'ajuster ensemble.
Communication claire, respectueuse et efficace
S'approprier les principes de la CNV pour limiter les crispations, les interprétations et les jugements et communiquer dans un cadre apaisé.
Accompagnement des managers
Un espace pour consolider avec justesse sa posture de manager. Trouver les ressources face à la solitude et les tiraillements de sa fonction.
Meilleure cohésion et collaboration au sein de l'équipe
Favoriser un climat de confiance afin de clarifier la vision, tracer une feuille de route et s'engager collectivement à atteindre les objectifs stratégiques.
Gestion changement participatif
Faire du changement un moteur d’engagement et de coopération dans vos équipes. De la résistance individuelle à l'adhésion collective.
Suivi post-intervention
Que chacun puisse ancrer la CNV dans sa posture professionnelle et la transmettre aux autres.
Une méthode éprouvée en 3 phases
3 phases, 3 mois, 1 objectif : transformer vos tensions en collaboration performante. Une méthodologie structurée qui a déjà permis à des dizaines d'équipes de retrouver sérénité et efficacité collective.
CLARIFIER
État des lieux de votre situation
J'identifie la source des tensions par des entretiens ciblés et un audit relationnel. Vous obtenez un plan d 'action précis avec des priorités claires.
CONNECTER
Votre équipe communique autrement
Votre équipe apprend et pratique les 4 étapes de la CNV à partir de son vécu en entreprise. Les effets de cette immersion sont immédiats.
COOPÉRER
La transformation devient permanente
Accompagnement ajusté pour ancrer la pratique comme culture dans l'entreprise. Points réguliers, ajustements, et mesure des progrès jusqu'à l'autonomie complète.
De la crise à la performance : ils l'ont fait
Équipes réconciliées, productivité retrouvée, ambiance transformée : les témoignages de dirigeants satisfaits.
Mathilde est intervenue auprès de mes équipes pour une initiation poussée à la CNV ! Quelle claque pour mes équipes pourtant, avouons le un peu perplexes au départ.Les retours ont tous été très positifs : écoute, adaptabilité par rapport aux métiers, aux contextes des participants et surtout une capacité telle à mettre en pratique que les équipes en redemandent !
Marie-alix Bouffard
Directrice Opértionnelle, La Main de Jeanne
Mathilde a été mon mentor pendant toute la période d'incubation de mon projet avec la Palanquée -Sète-. Grâce à ses questions précises et ses recommandations, j'ai pu avancer sereinement dans la construction de mon projet. Mathilde est organisée, précise et enjouée, ce qui en fait à mon sens une très bonne consultante. Merci.
Nicolas Marcenac
Hypnothérapeute
Mathilde incarne parfaitement la posture de coach : bienveillante, à l’écoute, et également percutante grâce à des questions d’une grande pertinence. Elle m’a guidée avec tact et subtilité, m’amenant à prendre du recul sur mes priorités tout en amorçant efficacement le passage à l’action.
Gwendoline Morda
Olyne Coaching
Mathilde possède une intelligence fine des dynamiques humaines qui lui permet de décrypter rapidement les enjeux relationnels au sein d'une équipe. Elle va au cœur des problématiques sans détour et sait traduire les principes de la CNV en actions concrètes. Ses retours sont toujours pertinents et directement applicables dans le contexte professionnel.
Ludovic Bourgoin
Consultant Ditigal, Coolbeans
Atelier CNV d'une demi-journée avec Mathilde : extrêmement enrichissant et parfaitement mené ! Comprendre l'autre et soi-même pour désamorcer les tensions. Merci Mathilde !
Carine Baïotto
Poste, Entreprise
ILS ME FONT CONFIANCE
Un réseau de partenaires qualifiés qui complète mon expertise CNV pour répondre à tous vos besoins d'accompagnement d'équipe.
QUI SUIS-JE ?
Je suis Mathilde Chevalier, Facilitatrice spécialisée en résolution de conflits
Depuis 6 ans, j'accompagne les dirigeants et leurs équipes vers plus de sérénité et d'efficacité.
Formée et certifiée en Communication NonViolente® avec supervision continue, j'ai développé une approche structurée qui allie bienveillance et résultats concrets.
Je crois profondément que chaque conflit porte en lui les graines d'une collaboration renforcée.
55+
Équipes transformées
9 500+
Écoutes podcasts
DIAGNOSTIC GRATUIT
Parlons-nous de votre situation d'équipe
Je vous propose un échange confidentiel de 30 minutes pour comprendre vos enjeux et voir comment je peux vous aider.
✓ 100% confidentiel ✓ Réponse sous 24h ✓ Sans engagement
FAQ
Vous avez des question ?
Tout ce que vous devez savoir sur mon approche et mes services de conseil en CNV et facilitation pour les dirigeants et leurs équipes
Comment savoir si mon équipe a vraiment besoin d'un accompagnement CNV ?
Trois signaux d'alarme :
1. vos réunions s'éternisent sans décision,
2. vos collaborateurs évitent de se parler directement, ou
3. vous passez plus de temps à gérer les tensions qu'à développer l'activité.
Si vous hochez la tête, c'est que votre équipe perd en performance à cause des non-dits. Un diagnostic de 2h suffit pour identifier la source des blocages.
1. vos réunions s'éternisent sans décision,
2. vos collaborateurs évitent de se parler directement, ou
3. vous passez plus de temps à gérer les tensions qu'à développer l'activité.
Si vous hochez la tête, c'est que votre équipe perd en performance à cause des non-dits. Un diagnostic de 2h suffit pour identifier la source des blocages.
Quel est le coût réel de ne RIEN faire face aux conflits ?
Les chiffres parlent : un conflit non résolu coûte en moyenne 25% de productivité sur l'équipe concernée. Ajoutez le turnover (coût de remplacement : 6 à 12 mois de salaire), l'absentéisme, et votre épuisement de dirigeant. Mes clients économisent souvent plus en 3 mois qu'ils n'investissent dans l'accompagnement. L'inaction coûte toujours plus cher.
Combien de temps avant de voir les premiers résultats ?
Dès la première séance collective, l'atmosphère se détend. Pourquoi ? Parce que nommer les tensions, c'est déjà les désamorcer. En 1 mois, vous observez des changements concrets : moins d'emails agressifs, plus d'échanges directs, des réunions plus fluides. La transformation profonde s'ancre en 3 mois avec le suivi personnalisé.
Mes collaborateurs vont-ils accepter cette approche "bisounours" ?
C'est la crainte n°1 des dirigeants ! En réalité, la CNV n'a rien de "bisounours" : c'est une méthode structurée et exigeante qui demande du courage. Dire "J'ai besoin que tu respectes les délais" au lieu de "Tu es toujours en retard", c'est plus direct et efficace. Mes outils renforcent l'assertivité, pas la complaisance.
Et si mon équipe résiste ou ne joue pas le jeu ?
C'est humain, normal et prévu ! Cette résistance est une information précieuse et à prendre compte. Inclure l'ensemble des collaborateurs dans le processus est essentiel et c'est un principe inhérent à la méthode CNV. J'observe et considère les peurs et blocages de chacun avant d'engager des solutions co-construites. Chacun adhère quand il se sent considéré et respecté dans sa résistance.
Et si nous ne sommes pas tous sur site, ça fonctionne en remote ?
Absolument ! Les tensions sont même parfois plus vives à distance : mails mal interprétés, silences pesants en visio, frustrations qui s'accumulent. J'adapte mes ateliers au format hybride avec des outils digitaux spécifiques. Bonus : les équipes distantes apprennent plus vite à communiquer clairement par écrit.
Transformons ensemble votre équipe
Arrêtons de subir les tensions. Créons une équipe sereine et performante.