Trois signaux d'alarme :
‍
1. Vos réunions s'éternisent sans décision,
2. Vos collaborateurs évitent de se parler directement, ou
3. Vous passez plus de temps à gérer les tensions qu'à développer l'activité.

S'il y a un oui parmis ces situtations, c'est que votre équipe perd en performance à cause des non-dits. Un diagnostic de 2h suffit pour identifier la source des blocages.

Les chiffres parlent : un conflit non résolu coûte en moyenne 25% de productivité sur l'équipe concernée. Ajoutez le turnover (coût de remplacement : 6 à 12 mois de salaire), l'absentéisme, et votre épuisement de dirigeant. Mes clients économisent souvent plus en 3 mois qu'ils n'investissent dans l'accompagnement. L'inaction coûte toujours plus cher.

Dès la première séance collective, l'atmosphère se détend. Pourquoi ? Parce que nommer les tensions, c'est déjà les désamorcer. En 1 mois d'intervention, vous observez des changements concrets : moins d'emails agressifs, plus d'échanges directs, des réunions plus fluides. La transformation profonde s'ancre en 3 mois avec le suivi personnalisé.

C'est la crainte n°1 des dirigeants ! En réalité, la CNV n'a rien de "bisounours" : c'est une méthode structurée et exigeante qui demande du courage. Dire "Nous avions convenu ensemble des rendus à cette date précise" au lieu de "Tu es toujours en retard", c'est plus direct et efficace. Mes outils renforcent l'assertivité, pas la complaisance.

C'est humain, normal et prévu ! Cette résistance est une information précieuse et à prendre compte. Inclure l'ensemble des collaborateurs dans le processus est essentiel et c'est un principe inhérent à la méthode CNV. J'observe et considère les peurs et blocages de chacun avant d'engager des solutions co-construites. Chacun adhère quand il se sent considéré et respecté dans sa résistance.