Les Mots sont des fenêtres ou ce sont des murs.

Quand la Communication est au service de la Relation, les mots deviennent des fenêtres. Ils deviennent des ouvertures possibles pour comprendre ce qui se passe pour Soi et pour l'Autre. Ils sont des entrées pour entendre les désirs profonds. Ou bien, ils sont autant de parpaings empêchant la connexion à l'Autre et donc sa compréhension. Chacun décide ce qu'il souhaite dans un dialogue : Engager un Ping Pong de sourds ou engager une rencontre avec l'Autre.
Aux sources de la communication : L'élan du coeur
La Communication Non Violente devient un outil de manipulation quand elle est utilisée pour convaincre, obtenir ce que l'on exige, ou quand on a un projet pour l'autre de changement pour le conforter à nos conditions. Communiquer motivé par l'élan du coeur est alors une invitation à découvrir le Monde de l'Autre, sa richesse, sa beauté, sa complexité.
Que souhaitez-vous vivre ?
Dans son ouvrage, Marshall Rosenberg parle de sa recherche de l'échange avec les autres motivé par l'élan du coeur réciproque pour aborder un échange avec Soi et avec l'Autre. Cet élan où nous exprimons toute notre humanité à l'égard de l'Autre. La bonté naturelle que nous avons toutes et tous en nous. Nos réflexes et habitudes actuels nous coupent pour nous emmener vers des stratégies qui aboutissent au ping pong de sourds. Il part de la conviction que notre nature profonde nous porte à donner et recevoir.
Combien d 'échanges de cette nature partageons-nous durant notre quotidien professionnel ? Comment dialoguez-vous avec vos collaborateurs ? Quelle est votre intention lorsque vous souhaitez interragir
Par conditionnement culturel, nous avons tendance à porter notre attention là où nous avons peu de chances d 'obtenir ce que nous souhaitons. La peur, la culpabilité, la honte, la revanche : quand ils motivent une demande deviennent stratégies et aboutissent peu. L'invitation est de repérer ces habitudes pour revenir à un fonctionnement naturel, c'est à dire guidé par notre Nature profonde. Pour cela, nous avons chacun.e les ressources.
Allons nous y relier.
Diriger son attention là où j'ai le plus de chance de coopération
L'un des ingrédients d'un dialogue authentique est l'Attention. Porter attention à Soi en premier lieu. Quand un déclencheur me donne envie de réagir, puis-je prendre un temps d 'arrêt pour sentir, ressentir, laisser mes émotions me traverser. Les traduire, non pas par un détour du mental, mais en terme d 'énergie.
La démarche CCNV se décline en plusieurs étapes :
-J'observe un comportement qui affecte mon bien être.
-Je réagis -en responsabilité - en observant des pensées, des sensations, des émotions. J'appelle cela l'arrêt sur image.
-Ces sentis sont des indicateurs qui me permettent de cerner les désirs, valeurs, besoins : les fonctions de vie. Elles sont énergie et nous guident naturellement.
-Je demande -ou pas- pour améliorer mon bien être : La demande de connexion ou la demande d 'action. Plus la demande est précise, réaliste, progressive; plus vous avez de chances d 'obtenir de la coopération et de l'engagement.
L'attention à Soi comme étape pour être disponible. Ensuite, l'être pour l'Autre avec sincérité et en qualité de présence.
Etre entièrement avec l'Autre. Attentif à ce qui se traduit comme désir derrière les mots. Découvrir l'ouverture pour se connecter à au différent.
Chacun est responsable de ses sentiments - et laisser l'Autre assumer sa responsabilité-
"Un mode de communication peut refuser d'assumer la responsabilité de ses ressentis, émotions, sentiments. Il empêche l'individu de prendre pleinement conscience qu'il en est responsable." M. Rosenberg
On a l'habitude d 'accabler l'Autre de ce qu'on éprouve. On a l'habitude de chercher un coupable qui a tord. Et on a l'habitude d 'être en dépendance à l'Autre : responsable de mon mal être. On utilise le IL/ELLE/ TU qui accuse et qui TUE la relation.
Recentrons-nous sur ce que nous éprouvons, prenons en soin. Nous avons été habitué à juger, catégoriser, normer. Revenons à nous pour prendre soin de nous. La croyance selon les autres sont à l'origine de nos douleurs invite à punir, sanctionner, tuer. Reprenons notre responsabilités face à ce qui nous déstabilise. Sortons de l'esclavage affectif en considérant l'Autre en tout puissance sur notre bien être.
Soin de Soi.
Aimer et être aimer n'est pas un compromis pour pourvoir aux besoins de chacun. Nous ne sommes pas responsable des sentiments des autres. Nous pouvons les reconnaître mais ne sommes pas obliger de les satisfaire. Nous pouvons être affectés par la douleur de l'Autre sans pour autant nous sentir fautif, ni coupable. Nous ne pouvons endosser cette responsabilité des sentiments d'autrui. L'invitation est d 'apprendre à nous comporter avec l'Autre de façon responsable et empathique.
Attention et présence à l'Autre.
Enrayer l'esclavage affectif, c'est rendre à chacun sa responsabilité et sa capacité d'être et d'agir. Nous entendons derrière les mots les désirs, les envies. La Vie qui se manifeste sans crainte, sans honte. Nous dansons le dialogue ave l'Autre pour décuvrir son Monde intérieur. Et nous co-créons ensemble un chemin vers la relation.
Inspiré par la lecture des Mots sont des fenêtres, ou ce sontdes murs de M. Rosenberg

